Weld County Medicaid medical rides moved to MediDrive on July 1, 2026. See what to do next.Los viajes médicos de Medicaid en Weld pasaron a MediDrive el 1 de julio de 2026. Vea qué hacer ahora.
Colorado Medicaid ride helpAyuda con viajes de Medicaid

Need help with a Medicaid ride?

¿Necesita ayuda con un viaje de Medicaid?

Answer one simple question. We will show you who to call, what to ask, and what to have ready.

Responda una pregunta sencilla. Le mostraremos a quién llamar, qué preguntar y qué tener listo.

Show Me My Next StepVer Mi Próximo Paso

This page gives general information. It does not decide if a ride is covered.

Esta página ofrece información general. No decide si un viaje está cubierto.

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What kind of ride do you need?

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Escriba sus datos para ver la respuesta que corresponde a su viaje.

Your information is private. By continuing, you agree to our Terms and Privacy Policy and to receive GRS emails, calls, and texts. Message and data rates may apply. Reply STOP to stop texts. You will also join the free GRS Priority List.Su información es privada. Al continuar, acepta nuestros Términos y Política de Privacidad y recibir correos, llamadas y mensajes de GRS. Pueden aplicar tarifas. Responda STOP para cancelar mensajes. También se unirá gratis a la Lista Prioritaria de GRS.

NEMT

Call MediDrive for a Medicaid medical ride.

Llame a MediDrive para un viaje médico de Medicaid.

NEMT means non-emergency medical transportation. It may help an eligible Health First Colorado member reach covered medical care when no other ride is available.

NEMT significa transporte médico que no es de emergencia. Puede ayudar a un miembro elegible de Health First Colorado a llegar a atención médica cubierta cuando no tiene otro transporte.

  • Reservations: call 855-489-4999 and choose option 1.
  • Reservaciones: llame al 855-489-4999 y elija la opción 1.
  • Ride help: choose option 2 if a scheduled ride is late or you need help.
  • Ayuda con el viaje: elija la opción 2 si el viaje programado está tarde o necesita ayuda.
  • Book routine rides at least two business days before the appointment.
  • Reserve viajes de rutina al menos dos días hábiles antes de la cita.
Call MediDriveLlamar a MediDriveOpen MediDrive ResourcesAbrir Recursos de MediDrive
NMT

Ask your case manager about NMT.

Pregunte a su administrador de caso sobre NMT.

NMT means non-medical transportation. It is available only to eligible members in certain Home and Community-Based Services (HCBS) programs. The trip must fit the member's approved care plan.

NMT significa transporte no médico. Solo está disponible para miembros elegibles de ciertos programas de Servicios Basados en el Hogar y la Comunidad (HCBS). El viaje debe estar en el plan de cuidado aprobado.

  • Call your case manager or care coordinator.
  • Llame a su administrador de caso o coordinador de cuidado.
  • Ask: “Do I have the NMT benefit in my HCBS plan?”
  • Pregunte: “¿Tengo el beneficio NMT en mi plan HCBS?”
  • Ask which trips, providers, and ride limits are approved.
  • Pregunte qué viajes, proveedores y límites están aprobados.
See Colorado NMT InformationVer Información de NMT
Start hereEmpiece aquí

Call Health First Colorado Member Contact Center.

Llame al Centro de Contacto de Health First Colorado.

Ask which transportation benefit you have and who should schedule the ride. Have your Health First Colorado ID ready.

Pregunte qué beneficio de transporte tiene y quién debe programar el viaje. Tenga lista su identificación de Health First Colorado.

1-800-221-3943

Call Member SupportLlamar a Apoyo para MiembrosSee Colorado NEMT InformationVer Información de NEMT
Medical rides in Weld CountyViajes médicos en Weld

Book a ride with MediDrive

Reserve un viaje con MediDrive

For a routine Health First Colorado medical ride, follow these three steps.

Para un viaje médico de rutina de Health First Colorado, siga estos tres pasos.

  1. 1Call or book onlineLlame o reserve en líneaCall 855-489-4999 and choose option 1.Llame al 855-489-4999 y elija la opción 1.
  2. 2Book two business days earlyReserve dos días hábiles antesMore notice may make planning easier.Más tiempo puede facilitar la planificación.
  3. 3Save your trip numberGuarde el número del viajeAlso save the pickup time and return plan.Guarde también la hora de recogida y el plan de regreso.
Urgent or life-sustaining careAtención urgente o vital

For urgent care, dialysis, or chemotherapy, call 855-489-4999. For a medical emergency, call 911.

Para atención urgente, diálisis o quimioterapia, llame al 855-489-4999. Para una emergencia médica, llame al 911.

Before you callAntes de llamar

Have these details ready

Tenga estos datos listos

✓Medicaid ID, name, and birth dateIdentificación de Medicaid, nombre y fecha de nacimiento
✓Home address and phone numberDirección de casa y teléfono
✓Clinic address and appointment timeDirección de la clínica y hora de la cita
✓Wheelchair, walker, escort, or other needsSilla de ruedas, andador, acompañante u otras necesidades
✓Your pickup and ride-home planPlan de recogida y regreso a casa
Useful choicesOpciones útiles

Real ride resources you can use

Recursos reales que puede usar

These links go to the program that gives the information or service.

Estos enlaces van al programa que ofrece la información o el servicio.

📱

MediDrive member help

Ayuda de MediDrive

Book, change, or cancel a Health First Colorado medical ride. Find the member app, portal, forms, and phone help.

Reserve, cambie o cancele un viaje médico. Encuentre la aplicación, portal, formularios y ayuda por teléfono.

Open MediDrive →Abrir MediDrive →
🚗

Mileage payback

Reembolso de millas

A member, family member, friend, or volunteer may be able to get mileage payback for an approved medical trip. Ask before the trip.

Un miembro, familiar, amigo o voluntario puede recibir reembolso de millas por un viaje médico aprobado. Pregunte antes del viaje.

See mileage steps →Ver los pasos →
👩‍⚕️

Clinic and hospital staff

Personal de clínicas y hospitales

Facilities can enroll, schedule patient rides, track trips, and use MediDrive training tools.

Los centros pueden inscribirse, programar viajes, seguir viajes y usar las herramientas de capacitación.

Open facility resources →Abrir recursos para centros →
🧓

60+ Ride

Free rides for Weld County residents age 60 and older, based on volunteer availability. Call 970-352-9348.

Viajes gratis para residentes de Weld de 60 años o más, según la disponibilidad de voluntarios. Llame al 970-352-9348.

Visit 60+ Ride →Visitar 60+ Ride →
♿

NMT for HCBS members

NMT para miembros de HCBS

See which HCBS waivers may include non-medical trips for adult day programs, shopping, and community activities.

Vea qué programas HCBS pueden incluir viajes no médicos para programas de día, compras y actividades comunitarias.

See Colorado NMT benefit →Ver el beneficio NMT →
🧾

Problems or complaints

Problemas o quejas

If a scheduled ride is late, call MediDrive and choose option 2. For benefit or coverage questions, call Health First Colorado.

Si un viaje está tarde, llame a MediDrive y elija la opción 2. Para preguntas de cobertura, llame a Health First Colorado.

Open member resources →Abrir recursos para miembros →

Information checked July 20, 2026. Rules and contacts can change. Confirm the current steps with Health First Colorado or MediDrive.

Información revisada el 20 de julio de 2026. Las reglas y contactos pueden cambiar. Confirme los pasos actuales con Health First Colorado o MediDrive.

A new local optionUna nueva opción local

Want to hear when GRS begins accepting ride requests?

¿Quiere saber cuándo GRS empiece a aceptar solicitudes de viajes?

Greeley Ride Service is preparing to offer wheelchair-accessible, medical, and non-medical transportation in Weld County.

Greeley Ride Service se prepara para ofrecer transporte accesible, médico y no médico en el Condado de Weld.

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  • Reciba avisos según sus necesidades de transporte
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  • Es gratis y no tiene que reservar

GRS is not Medicaid, MediDrive, an insurance company, or a government agency. GRS cannot approve benefits or promise that a ride will be covered. Joining the Priority List does not guarantee a ride or priority scheduling.

GRS no es Medicaid, MediDrive, una compañía de seguros ni una agencia del gobierno. GRS no puede aprobar beneficios ni prometer que un viaje estará cubierto. Unirse a la Lista Prioritaria no garantiza un viaje ni prioridad.

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Está en la Lista Prioritaria de GRS.

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Le enviaremos noticias útiles sobre GRS y futuros viajes.

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Common questionsPreguntas comunes

Medicaid ride questions

Preguntas sobre viajes de Medicaid

Current instructions send Weld County members to MediDrive to book or ask for help. If MediDrive cannot confirm your account or benefit, call Health First Colorado Member Contact Center at 1-800-221-3943.Las instrucciones actuales envían a los miembros de Weld a MediDrive para reservar o pedir ayuda. Si MediDrive no puede confirmar su cuenta o beneficio, llame a Health First Colorado al 1-800-221-3943.
Original Medicare usually does not cover routine car rides. Some Medicare Advantage plans offer transportation benefits. Call the number on your plan card and ask what is covered, how many trips you get, and how early you must book.Medicare Original normalmente no cubre viajes rutinarios en automóvil. Algunos planes Medicare Advantage ofrecen transporte. Llame al número de su tarjeta y pregunte qué cubre, cuántos viajes tiene y con cuánto tiempo debe reservar.
It may be allowed when needed, but it should be approved when the trip is booked. Tell MediDrive about an escort, child, service animal, wheelchair, oxygen, or other need before the ride.Puede permitirse cuando sea necesario, pero debe aprobarse al reservar. Informe a MediDrive sobre un acompañante, niño, animal de servicio, silla de ruedas, oxígeno u otra necesidad antes del viaje.
Not yet. GRS is preparing to launch. Join the GRS Priority List if you want local updates. For a current Health First Colorado medical ride, contact MediDrive.Todavía no. GRS se prepara para comenzar. Únase a la Lista Prioritaria para recibir noticias locales. Para un viaje médico actual de Health First Colorado, contacte a MediDrive.
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